The Mirrored Window - resenha crítica

Sobre o microbook

Se você está a olhar para o uso de grupos de foco, pela primeira vez, à procura de maneiras de tornar seus projetos mais produtivos, ou olhando para tornar a sua facil dade a estrela regionais: se você está envolvido com a pesquisa qualitativa de qualquer forma, eis ok não mais. moderador especialista JUDITH LANGER orienta para o sucesso passo a passo usando exemplos reais de definir seu projeto para escrever o relatório. Compare as vantagens da pesquisa de grupo focal sobre estudos quantitativos: Obter uma lista de verificação que ajuda a determinar facilmente quando usar a pesquisa qualitativa e quando escolher quantitativa. Saiba quando usar grupos ao longo de entrevistas one-on-one e como decidir sobre um tamanho ideal do grupo. Além disso, as perguntas a fazer para decidir se a pesquisa de telefone será suficiente. Aqui está como ele é feito Entenda o processo eo calendário para a seleção de uma instalação, grupos de agendamento, o rastreio entrevistados, os entrevistados re-triagem, realização de sessões ea visualização dos resultados. abordagem de bom senso de Judith Langer ajuda a prosseguir com confiança absoluta. O que faz uma instalação grande Saiba quais recursos e serviços para procurar ao selecionar uma instalação. Planejando uma nova instalação ou renovação de um mais antigo? O livro de Ms. Langer fornece informações que você vai querer compartilhar com seu arquiteto, designer de interiores, e até mesmo o banqueiro que quer entender melhor o seu negócio. entrevistados desonesto Descubra o que você precisa saber sobre cheaters, repetidores, e enganadores. Saiba como lidar com know-it-alls, pessoas que falam demais, os inquiridos que são rudes e conversas que desviar-se do tema em questão como se manter no controle. Dezenas de dicas para ganhar o controle sem perder a sua própria auto-controle: frases reais e os sinais de que você pode usar para manter um grupo no caminho certo como começar a falar grupo, como fazer perguntas, sem polarização respostas, como grupo controle dinâmica, quando a sonda e quando usar uma mão firme. Tire o máximo proveito das sessões Como cliente, saber quando falar e quando deixar o moderador fazer o seu trabalho. Como moderador, aprender a lidar com as preocupações do cliente e como entregar mais valor para eles. Relatórios dicas Em um capítulo inteiro dedicado a escrever relatórios úteis em pesquisa, análise e implicações, as ações Ms. Langer tal conselho som como "Evite o uso de números quando relatórios sobre estudos qualitativos" sabedoria e orientação para afiar ninguém está relatando habilidades.

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